[2023년 VCC 마케팅이 뜬다!]
마케팅 분야에서 최근 새롭게 주목받고 있는 개념이 있습니다.
소비자, 브랜드가 공동으로 창출하는 가치에 주목한 것으로 소비자들이 제품과 서비스를 구매하고 사용할 때 발생하는 맥락 가치 형성과 유지에 그 목적이 있습니다.
오늘은 'VCC 마케팅'에 대해 이야기해 보겠습니다.
- VCC란?
Value Co-Creation(가치 공동 창출, VCC)는 단어 그대로 브랜드와 소비자가 함께 가치를 만들어 나가는 것을 의미합니다.
소비자가 처한 상황과 활용 방식에 따라 새로운 가치인 맥락 가치가 창출되며, 그 맥락 가치를 형성하게 하고 유지하는 것이 VCC 마케팅입니다.
- VCC 마케팅 트렌드가 된 이유
기존의 마케팅이 TV, 옥외광고 등 매체를 통해 제품 및 서비스를 구입했을 때 생기는 혜택을 일방적으로 소비자에게 전달하는 것에 주력했다면, VCC는 소비자가 브랜드의 가치를 받아들여 제품을 구매하는 것에서부터 출발합니다.
VCC 마케팅 트렌드가 된 이유로 크리에이터와의 협업 증가 / 마케팅 활용 사업 군의 확대 / 숏폼 콘텐츠의 부상 3가지를 언급할 수 있습니다.
크리에이터를 활용한 브랜드 마케팅 시 한 설문조사에 따르면 응답자의 80% 이상이 광고의 표기를 명확히 할 경우 거부감이 없는 것으로 나타났습니다.
숏폼 콘텐츠의 부상 역시 다양한 연령층이 숏폼을 통해 브랜드의 정보를 인지하고 구매까지 이어지고 있습니다.
- VCC 마케팅 유의사항
VCC 마케팅을 위해서는 각 플랫폼의 특성을 이해하고, 브랜드의 마케팅 의도에 적합한 플랫폼을 선정하는 것이 중요합니다.
대표적인 소셜 플랫폼인 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 VCC 마케팅에서의 이점과 한계를 다각적으로 분석하여 보세요.
VCC 마케팅에 가장 적합한 플랫폼은 무엇일지, 일반 소비자들도 맥락 가치를 표현하기 쉬우면서 소비자 간 커뮤니티 형성이 용이한 인스타그램은 어떨까요.
(출처 딜로이트)
감사합니다.