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홈페이지 타겟의 구분과 연구 방법

2022-06-08

홈페이지 타겟의 구분과 연구 방법

 

 

[홈페이지 타겟의 구분과 연구 방법]


내 홈페이지를 접속할 가능성이 있는 사용자 계층을 타겟이라 합니다.
온라인 초기만 해도 인터넷은 학생과 직장인 중 20대 후반과 30대 초반의 남성이 정보를 찾는데 사용한 것이 대부분이었습니다.
하지만 현재는 거의 모든 계층이 인터넷을 이용하고 있고 여성 인터넷 인구가 오히려 남성 인터넷 인구를 역전할 기세입니다.


지금도 어떤 방향을 가지고 온라인 이용의 흐름과 성향이 변해가고 있습니다.
이런 흐름을 파악하고 있다면 기획 방향을 잡는데도 많은 도움이 되며 그 자체가 경쟁력이 되기도 합니다.


오늘은 '홈페이지 타겟의 구분과 연구 방법'에 대해 이야기해 보겠습니다.


- 타겟 구분
·연령별 구분 : 10대, 20대, 30대, 40대, 50대 등
·성별 구분 : 남자, 여자
·지역별 구분 : 한국인, 일본인, 유럽인, 남미인 등 수도권 거주자, 경상도민 등
·언어별 구분 : 한국어 사용자, 일본어 사용자, 영어 사용자, 중국어 사용자 등
·직업별 구분 : 학생, 주부, 직장인, 공무원, 예술인, 프리랜서 등
·기업별 구분 : 대기업, 중소기업, 소기업, 개인 등


- 핵심 타겟
너무 넓은 타겟층을 잡는 것도 기획에 혼란을 가져올 수 있습니다.
핵심적인 타겟을 선정하여 성향을 조사해 보세요.


핵심 타겟층의 성향이 홈페이지의 디자인 컨셉 기획과 내비게이션 기획 그리고 콘텐츠 기획에 영향을 미치게 됩니다.
그러므로 타겟 설정이 잘못되게 되면 기획 부분 전체가 잘못될 수도 있으므로 신중하게 결정해 보세요.


어떤 분류든지, 홈페이지를 사용하는 전체의 사용자 계층과 또한 핵심적으로 사용하는 계층 그리고 홈페이지의 목적에 부합하는 행위를 하는 계층을 정확히 파악해 핵심 타겟을 잡아 기획에 반영하도록 해야 합니다.


- 타겟 연구
예를 들어 20대 여성을 타겟으로 하는 쇼핑몰을 제작하는 경우에는 20대 여성의 인터넷 사용 현황, 쇼핑몰 이용 현황, 구매 특성들을 연구해야 합니다.
기존 여러 기관과 단체에서 조사되어 있는 통계 자료와 설문 자료 그리고 자신이 조사할 수 있는 모든 방법을 동원해 보세요.


단지 잘 되는 참고사이트를 벤치마킹하여 또는 무조건 새로운 기능, 유행하는 디자인, 많이 쓰는 내비게이션 등을 이용하여 체계적인 기획 없이 만들어진 홈페이지에 비해 한 단계 앞선 경쟁력을 확보할 수 있게 됩니다.


감사합니다.

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